入居に際し発生する不動産会社様、物件オーナー様の不安を東京スマイルが仲介に入り一切取り除きます。入居者様の信用保証問題は是非ご相談ください。
定期訪問 ・電話相談
生活保護受けている方への物件仲介は、親族との関係が希薄になっているケースが多く、オーナー様のご理解を得ることは難しい状況にあります。その解決策として担当団体が親族等にかわって緊急連絡先となり、併せて提携し た賃貸保証会社を活用していただき入居中のトラブルの解決を図り、オーナー様の信頼していただける取り組みを開始いたしました。裏面にご案内させていただいたようなトラブルが発生した際には、３６５日体制で連絡を受け付けております。些細なことでも担当団体までご連絡ください。
また、定期訪問・電話相談を実施しトラブル等の発生を予防してまいります。何卒、地域での生活を希望している方々に機会を提供しくださいますようお願い申しあげます。
担当団体が提携している保証会社『株式会社ネクストフィナンシャルサービス』をご利用して頂いた場合は、本事業専用の保証システム「バックアップスマイル保証」をご利用いただけます。業務提携により、審査基準を大幅に緩和し賃貸借契約がスムーズに行えます。さらに、生活保護者に合わせた「家賃自動引落システム（当月引落・手数料無料）」をご利用頂くことで、管理会社様が行う「滞納連絡」 が不要になるたるため、ご利用を推進しております。
◆提携保証会社
株式会社ネクスト
フィナンシャルサービス
港区芝大門1-15-8
TEL :
03-5733-2040
入居者の体調管理
・風邪や病気で連絡がとりにくい
・怪我をしていて動けない
ゴミでのクレーム
・分別をしていない
・異臭がする
日常生活での規律
・ペットを飼っている
・生活音がうるさい
金銭面での不安
・家賃を滞納する (*1)
・光熱費を支払わない
金銭面での不安
・家賃を滞納する
・光熱費を支払わない
突発的な事態
・事故、急病などでの入院 (*2)
・突然の死亡
その他
・死亡による残置物 (*3)
・行方不明時の対応
※1 保証会社の保証範囲及び業務が優先されます
※2 本人の様子、家賃の支払いについて対応します
※3 死亡時の残地物の処理などは、賃貸保証会社の規約が優先します。賃貸保証会社の規約以外については、
ご相談に応じます。
その他のトラブルについて何でもご相談ください